商品については、その品質には万全の注意をはらっておりますが、万が一、以下のような場合は弊社で送料を負担の上、商品を交換させていただきます。
- ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
- ご注文の数と異なる数の商品が届いた場合
- 届いた商品が、不良品であった場合
※損傷等が見つかった場合は、商品到着の当日に必ず御連絡下さい。
上記にかかわらず、このような場合には返品・交換をお受けできません。
- お客様の都合による返品の場合
- 使用済み、開封済みの場合
- お客様の責任で傷や破損が生じた場合
- 商品到着後、15日以内にご連絡が無い場合
- 賞味期限を過ぎた場合